
In unserer Agentur nutzen wir als Kommunikationszentrale OTRS. Derzeit noch in der Version 4 – never touch a running System đ
Ein Problem bestand lange darin, dass wir nicht verschlĂŒsselt senden konnten. Im Log war dann der folgende Fehler zu finden:
Kernel::System::Email::SMTPS could not be loaded: Not a GLOB reference at /.../otrs-4/bin/cgi-bin/../../Kernel/cpan-lib/Net/SSLGlue/SMTP.pm line 97.
Nun, wir konnten den Fehler letztlich ausmachen und beseitigen. FĂŒr die, die diesen hartnĂ€ckigen und ĂŒberraschend einfach zu beseitigende Fehler auch haben: Hier die Lösung …
Editiert die folgende Datei – etwa in Zeile 15
/opt/otrs/Kernel/System/Email/SMTPS.pm
Sucht nach
use Net::SSLGlue::SMTP;
Ă€ndern in
use Net::SMTP;
Thats it!